نحرص في صفقة المالية على دقة بياناتك الشخصية لضمان تجربة استثمارية آمنة وسلسة، ولضمان نجاح عمليات التحقق والتوثيق المرتبطة بحسابك.
خطوات تحديث رقم الجوال
يمكنك تحديث رقم الجوال بسهولة عبر التطبيق باتباع المسار التالي:
التطبيق → الإعدادات → معلومات الحساب
ثم اتبع الخطوات الموضّحة داخل التطبيق (كما في الصور المرفقة).
إضافة الرقم الجديد والتحقق
قم بإدخال رقم الجوال الجديد
تأكد أن الرقم مرتبط بتطبيق أبشر
اضغط على التحقق من رقم الجوال
أكمل خطوات التحقق حتى تأكيد التحديث
واجهت مشكلة في تحديث الرقم؟ ما الحل؟
لا أستطيع الوصول إلى الرقم القديم
لا أستطيع الوصول إلى الرقم القديم
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر المحادثة داخل التطبيق
سيقوم الفريق بمساعدتك وفق إجراءات التحقق المعتمدة
لم تصلني رسالة التحقق
لم تصلني رسالة التحقق
غالبًا يكون السبب:
إعدادات تطبيق أبشر
أو تحديثات مؤقتة في النظام
يُنصح بالتأكد من:
أن رقمك مفعّل في أبشر
وأن التطبيق مُحدّث لآخر إصدار
تنويهات مهمة
يشترط أن يكون رقم الجوال المستخدم في صفقة المالية مرتبطًا بتطبيق أبشر
يُنصح باستخدام رقم جوال واحد فقط لتفادي أي تعارض في عمليات التوثيق
تحديث بياناتك يساهم في:
حماية حسابك
وضمان استمرارية جميع الخدمات دون انقطاع
خلاصة
تحديث رقم الجوال يتم بسهولة عبر التطبيق
التحقق يتم من خلال أبشر
الدعم متاح في حال واجهت أي مشكلة
دقة بياناتك تعني أمانًا أعلى لحسابك